返品・交換について

返品・交換について

【届いた商品に不備があった場合】
万一、商品の破損、サイズ違い等、お届けした商品に不備があった際には、商品到着後、7日以内に当店まで連絡をお願いいたします。
内容を確認させて頂きまして、速やかに良品と交換させて頂きます。

〔問い合わせ先〕info@fastbreak.com
〔営業時間〕  10:00~17:00
〔定休日〕 土・日・祝祭日・夏季冬季休暇

※メールでのご連絡についての回答は、当社営業時間内での返信とさせていただきます。
また、土・日・祝祭日は誠に勝手ながら休館のため、翌営業日以降に順次、ご返信させて頂きます。予めご了承下さい。

【お客様ご都合の場合】
サイズや色違いの商品への交換に関しましては、商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんので予めご了承下さい。
商品の特性上、素材の風合い等による柄等は、それぞれ表情が異なる商品も多くございます。

商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、
お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。

サイズの測り方はスタッフ間で統一しておりますが、若干の誤差が生じる場合がございます。

お届けした商品のイメージが異なる場合の返品・交換もお請けすることができません。
予めご了承下さい。